Política de Devoluciones - GlobalPak

En GlobalPak, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, revisa nuestra política de devoluciones a continuación:

Condiciones para Devoluciones

·         Plazo para devoluciones: Tienes un plazo de 24 horas desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.

·         Estado del producto: El artículo debe estar en su condición original, sin uso, sin daños, y en su empaque original.

·         Prueba de compra: Es necesario proporcionar el comprobante de compra o el número de pedido para procesar la devolución.

·         Productos en promoción (a menos que estén defectuosos o dañados).

Proceso de Devolución

Contacta a nuestro servicio al cliente: Envía un correo a [mercadeo@globalpakcr.com] o utiliza WhatsApp 8944-4445.

·         Autorización de devolución: Recibirás un número de autorización junto con las instrucciones para enviar el producto.

·         Envío del producto: El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, a menos que el producto.

·         No realizamos devoluciones de dinero, podes cambiar tu producto por el mismo producto o por uno diferente de igual precio si es mayor al precio cancelado debes cancelar la diferencia.

Productos dañados o defectuosos

Si recibiste un producto dañado o defectuoso, contáctanos de inmediato. Te ofreceremos una solución que puede incluir un reemplazo, reparación o nota de crédito sin costo adicional.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente:

📧 [mercadeo@globalpakcr.com]

📞 +506- 8944-4445

Gracias por elegir GlobalPak. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🌍📦.